LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di aone login

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun aone login, masuk ke lobi Live Casino, atau menggunakan pembayaran seperti...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasPermintaan privasi tersediaPembayaran Malaysia diliputi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di aone login

5 Perkara Data Yang Kami Terangkan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai rujukan hubungan data antara anda dengan aone login. Apabila anda mencipta akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk akses, keselamatan, semakan transaksi dan bantuan akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa proses, status pembayaran dan padanan akaun supaya pertanyaan anda boleh disemak dengan tepat. Kami juga

menggunakan kuki, log peranti dan rekod sesi untuk mengekalkan akses akaun, mengurangkan penyalahgunaan serta memahami ralat teknikal. Akses kepada lobi, ciri akaun dan proses pembayaran hanya diterangkan di sini dari sudut privasi, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang, penyedia pembayaran atau keperluan keselamatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan data berkaitan selama tempoh yang munasabah sebelum memadam atau menyahkenal pasti rekod

tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami mahu permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul. Sertakan nama akaun, masa transaksi jika berkaitan, dan saluran yang...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akses, rekod sesi, atau...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan bahawa pertanyaan...
Pusat Bantuan Akaun Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, gunakan borang bantuan akaun dan pilih isu...
AMALAN KAMI

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Dasar Privasi kami dibina daripada cara akaun aone login sebenarnya beroperasi. Kami memisahkan data yang diperlukan untuk keselamatan, pembayaran, sokongan dan penambahbaikan teknikal supaya akses dalaman tidak diberikan secara terbuka. Apabila anda...

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan pengecam akaun untuk membina profil akses anda. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan apabila anda meminta bantuan atau perubahan privasi.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa proses dan padanan akaun. Rekod ini digunakan untuk semakan pertikaian, keselamatan dan audit dalaman yang berkaitan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Log peranti seperti pelayar, alamat rangkaian dan cap masa digunakan untuk melindungi akaun daripada akses luar biasa.

Keselamatan Akaun

Kami mengehadkan akses dalaman kepada data mengikut tugasan kerja dan menyemak aktiviti yang mencurigakan. Jika pola log masuk kelihatan tidak selaras, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkan rekod mengikut dasar dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian memberi jawapan mengikut skop yang dibenarkan di Malaysia.

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, termasuk pengecam akaun, maklumat hubungan, log masuk, peranti dan rekod keselamatan. Data tambahan boleh dikumpul apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan supaya kami boleh memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, menjawab pertanyaan, dan mengekalkan rekod yang diperlukan untuk semakan dalaman.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, penyedia teknologi, sokongan keselamatan, atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus, bukan untuk pendedahan terbuka.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan paparan, pengesanan ralat dan perlindungan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar jika kuki penting disekat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak bukti yang munasabah, dan mengemas kini rekod jika perubahan tersebut layak.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang atau alamat sokongan yang dipaparkan. Jika anda tidak boleh masuk, gunakan borang bantuan akaun dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan Dasar Privasi.